Berseronok adalah matlamat utama. infiniwin menyediakan pelbagai alat dan panduan untuk memastikan anda sentiasa bermain dalam kawalan, dengan selamat dan penuh kesedaran.
Alat Kawalan Kami
infiniwin menyediakan alat-alat kawalan yang direka khas untuk membantu anda menguruskan pengalaman bermain secara proaktif dan bertanggungjawab.
Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk jumlah deposit anda. Setelah had dicapai, sistem secara automatik menghalang deposit tambahan sehingga tempoh had berakhir — tiada pengecualian.
Anda boleh menetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu. Ini memastikan anda tidak terus bermain melebihi bajet yang telah anda tetapkan sendiri, walaupun dalam sesi yang panjang.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan. Apabila tempoh tamat, sistem akan memberi amaran dan menamatkan sesi secara automatik supaya anda berehat sebentar.
Pilih untuk mengambil rehat dari platform selama 24 jam, 48 jam atau 7 hari. Dalam tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya daripada sebarang aktiviti permainan tanpa perlu menunggu kelulusan.
Sekiranya anda memerlukan jeda yang lebih panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menangguhkan akaun selama 1 bulan hingga 5 tahun. Permintaan ini tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi pemasaran, tawaran promosi atau iklan daripada infiniwin. Pilihan ini mengurangkan dorongan untuk bermain yang mungkin tidak anda perlukan pada masa tertentu.
Fahami Permainan Bertanggungjawab
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain dengan sedar — tahu had diri sendiri, faham risiko yang ada, dan pastikan aktiviti perjudian tidak mengganggu kehidupan harian anda. Di infiniwin, kami percaya bahawa keseronokkan bermain hanya bermakna apabila ia dilakukan dalam keadaan yang sihat dan terkawal.
Ramai orang bermain permainan kasino sebagai satu hiburan semata-mata, sama seperti menonton wayang atau keluar makan. Selagi ia tidak menjejaskan kewangan, hubungan atau kesejahteraan mental anda, bermain dalam talian adalah satu aktiviti yang boleh dinikmati sepenuhnya. Masalah hanya timbul apabila seseorang mula bermain melebihi kemampuan atau menjadikan perjudian sebagai cara menyelesaikan masalah.
infiniwin mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Kami bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli kami.
Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang kami syorkan kepada semua ahli, terutamanya mereka yang baru menyertai platform kami:
Penting untuk anda mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian sebelum ia menjadi sesuatu yang lebih serius. Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang-orang tersayang:
Berasa perlu untuk merahsiakan aktiviti perjudian daripada ahli keluarga atau rakan-rakan rapat.
Meminjam wang atau menjual barang untuk mendapatkan wang bagi tujuan perjudian.
Sentiasa memikirkan perjudian walaupun sedang melakukan aktiviti lain, termasuk semasa bekerja.
Mengabaikan tanggungjawab harian seperti kerja, persekolahan anak atau bil rumah kerana perjudian.
Terus bermain walaupun tahu ia memberi kesan negatif kepada kewangan dan hubungan peribadi anda.
Berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba berhenti atau mengurangkan perjudian.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan satu atau lebih tanda di atas, ini adalah masa yang tepat untuk menggunakan alat kawalan yang disediakan oleh infiniwin atau mendapatkan bantuan profesional.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di infiniwin boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Proses menetapkan had atau memohon pengecualian diri adalah mudah dan berkesan serta-merta atau dalam tempoh yang ditetapkan.
Cara Tetapkan Had
Masuk ke akaun infiniwin anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar.
Klik pada ikon profil di penjuru atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun".
Cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Akaun" dalam menu tetapan.
Pilih antara had deposit, had kerugian, had masa sesi, rehat paksa atau pengecualian diri.
Masukkan nilai yang dikehendaki dan sahkan. Had akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam tempoh yang ditentukan.
Semak Diri Anda
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada dua soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang yang anda percayai atau menggunakan alat kawalan yang tersedia.
Adakah anda pernah bermain lebih lama daripada yang anda rancangkan pada asalnya?
Adakah anda pernah meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapatkan semula wang yang hilang?
Adakah perjudian pernah menyebabkan anda berasa tertekan, bersalah atau cemas?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual sesuatu untuk membiayai aktiviti perjudian?
Adakah perjudian pernah menyebabkan perselisihan dengan ahli keluarga atau rakan anda?
Adakah anda pernah mengabaikan kerja, pelajaran atau tanggungjawab lain kerana perjudian?
Alat Kawalan Kami
Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan. Had boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk keselamatan anda.
Lihat ringkasan penuh aktiviti permainan anda — termasuk jumlah pertaruhan, kemenangan dan kerugian — untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak.
Pilih untuk tidak menerima sebarang e-mel atau notifikasi tawaran khas yang mungkin mendorong anda untuk bermain lebih daripada yang dirancang.
Daftar pengecualian diri untuk tempoh 1 bulan hingga 5 tahun. Setelah diaktifkan, tiada cara untuk membukanya lebih awal — ini adalah perlindungan terkuat yang kami tawarkan.
Pasukan sokongan infiniwin sedia membantu anda menggunakan mana-mana alat kawalan ini. Hubungi kami melalui live chat bila-bila masa anda perlukan bantuan.
Soalan Lazim
Komitmen infiniwin
infiniwin percaya bahawa perniagaan yang baik bukan sekadar tentang keuntungan — ia tentang memastikan komuniti ahli kami berada dalam keadaan sihat dan bahagia. Itulah sebabnya kami melabur secara berterusan dalam program permainan bertanggungjawab dan tidak pernah berkompromi dalam perkara ini.
Kami melatih seluruh pasukan sokongan pelanggan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan bertindak balas dengan empati serta maklumat yang berguna. Setiap interaksi dengan ahli kami diuruskan dengan penuh keprihatinan, bukan semata-mata sebagai transaksi perniagaan.
Dasar kami jelas: jika seorang ahli menyatakan masalah atau memohon bantuan berkaitan perjudian, pasukan kami akan mengutamakan kesejahteraan mereka mengatasi segala pertimbangan lain. Tiada komisen atau insentif yang lebih besar daripada keselamatan ahli kami.
Janji infiniwin Kepada Anda
Tidak pernah memujuk ahli yang sudah menetapkan had untuk meningkatkan bajet mereka.
Memproses permintaan pengecualian diri dengan segera tanpa sebarang tangguhan atau soal selidik yang tidak perlu.
Menghalang sepenuhnya akses kepada promosi dan tawaran khas bagi ahli yang dalam tempoh pengecualian diri.
Menguatkuasakan had umur secara ketat dan menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melibatkan pengguna bawah umur.
Menyediakan laporan aktiviti permainan yang telus supaya anda sentiasa tahu berapa banyak yang telah dibelanjakan.
Sentiasa mengemaskini alat kawalan dan polisi kami mengikut amalan terbaik industri perjudian bertanggungjawab.
Bermain Dengan Sedar, Bermain Dengan Seronok
Lebih 1,000 permainan pilihan menanti anda — dengan alat kawalan lengkap untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan setiap masa.